净水器成为了家庭的必备电器之一,净水器厂家的产品质量和功效成为了决定了消费者饮水的安全性。净水器直接关系人们生命健康安全,这要求净水器厂家在发展过程中不忘初心,严守责任心。
一、关注产品,保障饮水安全
产品是消费者购买行为的Zui终目标。作为消费者饮水的“安全阀”,净水产品的质量关系重大。严把质量关,是净水器厂家责任心Zui直观的体现。责任心将促使净水企业重视产品生产的每一个环节,从研发、采购、生产、检测、包装到物流,层层把关,以及完善质量体系和质量控制方法,监督落实,从而将品质做到实处,全方位的打造出质量过硬的产品,保障消费者的基础权益。此外,净水产品具有特殊性,其使用受限于水质环境。爱普兰净水器经多年调研中国水质环境,针对不同区域、不同市场需求,开发定制不同的产品,因地制宜,消费者可以选择更适合他的净水产。
二、规范销售,维护市场秩序
市场是沟通企业和消费者至关重要的一环,任何产品都必将流入市场,在保证产品质量之余,净水器厂家也应对规范销售行为负起责任。规范销售行为的核心在于“诚信”,应采取合法、合乎市场规律的营销手段,从消费者切身利益出发,宣传真实可信,产品信息透明公开,不欺瞒消费者的同时,也应做到良性竞争,不恶意竞价、诋毁攻击竞争对手等等。爱普兰净水器为了让更多消费者充分了解净水器,爱普兰定期开展代理商培训交流会和工厂实地考察,让更多在市场一线的净水器导购深入了解净水原理,以专业的态度进行销售。
三、完善服务,提高消费体验
净水产品因专业性与特殊性而对服务有更高要求,这使得净水器厂家在服务方面更要具有责任心。从服务框架上,爱普兰净水器完善服务体系和售后流程,配备完善的客服系统,电话、网络等在线实时咨询,以便消费者第一时间得到问题答复,实现沟通零距离;从服务细节上,专业售后团队提供上门安装、维修服务,当面检查机器效果,服务网点遍布全国各区域,售后服务车、服务器械等配套一应俱全,全方位解决消费者在购买后的安装、维修等问题,力求做到快速、高效,让消费者满意、放心,保障消费者隐形权益,提高消费者购物体验。
净水行业与百姓的生活息息相关,爱普兰净水器作为中美合资的净水器厂家,肩负着让每一个中国人都喝上安全健康水的使命,在2017,必将不忘初心,负担起社会责任,为更多中国百姓提供健康饮用水。
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